FAQ sur les machines à eau pétillante BRITA

Vérifier les points suivants :

_As-tu inséré un cylindre CO₂ BRITA adapté, complètement et correctement ?

_Le joint de la valve du cylindre est-il présent et correctement positionné ?

_La buse de gazéification est-elle dégagée/détartrée et correctement installée ?

_As-tu rempli la bouteille PET BRITA adaptée avec environ 840 ml d'eau et l'as-tu bien vissée ?

Si oui et que cela ne fonctionne toujours pas, contacte simplement notre service client. Garde si possible ta preuve d'achat et la date d'achat de l'appareil à portée de main.

Tu peux acheter tous les cylindres CO₂ courants (425 g, filetage universel) en magasin. Ou, ici dans notre boutique, opter pour la BRITA CO₂ exchange box : elle te permet d'échanger facilement par courrier tes cylindres CO₂ vides contre des cylindres fraîchement remplis. Ta réserve de gaz est ainsi toujours assurée. Et le meilleur : ce n'est pas un abonnement, c'est toi seul qui décides du moment de l'échange !

Nous te conseillons de toujours avoir des cylindres de réserve à la maison, afin de pouvoir continuer à gazéifier pendant l'échange de ton cylindre en magasin. Pour le stockage, garder à l'esprit les points suivants :

1. Le CO2 est un gaz inodore et incolore. Il peut exploser sous l'effet d'une chaleur intense.
2. En forte concentration et en cas de ventilation insuffisante, il existe aussi un risque d'asphyxie.
3. Éviter d'exposer les cylindres à la lumière directe du soleil.
4. Maintenir la température ambiante en dessous de 50 °C.
5. Assurer une ventilation suffisante de l'espace.
6. Stocker les cylindres à la verticale.
7. Ne pas modifier le cylindre (ne pas le percer, etc.).
8. Remplacer immédiatement un cylindre endommagé.
9. Tenir hors de portée des enfants.
10. Ne pas remplir soi-même les cylindres.

Merci de respecter ces consignes : BRITA décline toute responsabilité en cas de manipulation inappropriée du cylindre CO₂.

Il est recommandé d'utiliser uniquement les bouteilles sodaTRIO et sodaTRIO pro. Elles s'adaptent parfaitement à l'appareil et nous ne pouvons garantir que leur utilisation.

Attention : les sodaTRIO et sodaTRIO pro ne sont pas compatibles avec les bouteilles de la machine à eau pétillante BRITA sodaONE.

Il est recommandé de gazéifier uniquement de l'eau du robinet plate (filtrée). D'autres boissons, comme les jus, les sodas ou l'eau du robinet additionnée de sirop, peuvent endommager l'appareil ou avoir des effets néfastes sur la santé.

Nous recommandons d'utiliser les cylindres CO₂ BRITA pour gazéifier ton eau. Les machines à eau pétillante BRITA peuvent toutefois aussi fonctionner avec des cylindres CO₂ de 425 g à filetage vissé disponibles dans le commerce. N'utiliser en aucun cas des cylindres plus grands ou plus petits !

Pour retourner ton cylindre CO₂ BRITA vide, tu peux essayer de le déposer dans une station d'échange en magasin. Demande en caisse si les cylindres vides sont acceptés, même sans échange.

Si ce n'est pas possible, tu peux nous retourner ton cylindre CO₂ BRITA vide. Nous te fournissons volontiers une étiquette de retour gratuite ainsi qu'un autocollant marchandises dangereuses. Veille à bien emballer le cylindre pour qu'il ne soit pas endommagé pendant le transport. Pour cela, contacte directement notre service client.

Le dépôt en déchetterie est bien sûr aussi possible.

Pour nettoyer ta machine à eau pétillante, utiliser de préférence un détergent doux et de l'eau chaude. Tu peux aussi employer un goupillon pour la bouteille. Essuyer simplement la surface de l'appareil avec un chiffon doux et humide.

Pour un encrassement léger, si tu n'as mis que de l'eau :

1. Remplir la bouteille à moitié d'eau chaude et ajouter un peu de détergent.
2. Fermer la bouteille et la secouer vigoureusement.
3. Laisser reposer quelques minutes.
4. Rincer plusieurs fois à l'eau claire et laisser bien sécher.
5. Il est important, surtout en cas d'encrassement léger, de toujours ranger la bouteille vide ouverte et sèche, de préférence tête en bas dans un égouttoir.

Pour un encrassement plus important, par exemple si tu as ajouté du sirop ou de la poudre à l'eau gazéifiée :

1. En cas de résidus de sirop ou autres, les nettoyer avec un goupillon adapté et un peu de détergent. Utiliser impérativement des brosses en fibres naturelles, en mousse ou en silicone pour ne pas rayer la bouteille.
2. Pour les salissures tenaces, tu peux aussi utiliser un nettoyant au vinaigre ou de l'acide citrique, à laisser agir un moment. Respecter les instructions du fabricant figurant sur l'emballage pour le dosage et le temps d'action.
   
   

D'abord, retirer l'égouttoir et, si nécessaire, dévisser la bouteille de l'appareil. Mettre ensuite la machine à eau pétillante de côté. Dévisser le cylindre CO₂ vide dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, par le bas. Retirer maintenant le film plastique de la valve de tête du nouveau cylindre et dévisser le petit capuchon. Ne pas jeter ce capuchon, mais l'utiliser pour obturer la valve du cylindre vide. Glisser délicatement le nouveau cylindre par le bas dans la machine et le visser fermement dans le sens des aiguilles d'une montre. Mais pas trop fort, sous peine d'endommager l'appareil ou la valve du cylindre. Remettre la machine à eau pétillante à la verticale et replacer l'égouttoir.

Quand tu achètes le gazéificateur d'eau, il est déjà livré avec une bouteille de CO₂ initiale. Si tu veux rendre la bouteille vide, essaie de la déposer dans un point d'échange en magasin. Demande simplement à la caisse s'ils acceptent les bouteilles vides sans échange. Si ce n'est pas possible, tu peux aussi nous renvoyer la bouteille de CO₂ BRITA vide. On te fournira volontiers une étiquette de retour gratuite et une étiquette pour les marchandises dangereuses. N’oublie pas d’emballer soigneusement la bouteille pour qu’elle ne se casse pas pendant le transport. Si tu as des questions, n’hésite pas à contacter notre service client. Tu peux aussi te débarrasser de la bouteille dans un centre de recyclage. Si tu as acheté en ligne un lot de 4 bouteilles de rechange en plus de la bouteille initiale, renvoie-les avec les bouteilles vides et tu récupéreras ta consigne.

Veille à ne remplir la bouteille que jusqu'au trait de remplissage. Utiliser uniquement de l'eau claire et fraîche, sans ajout de sirop, de vitamines ou de minéraux en poudre. Si tu mets trop d'eau ou de l'eau avec des additifs, le bac récupérateur déborde, car la pression dirige l'excédent vers la valve de trop-plein. Utiliser uniquement des bouteilles BRITA sodaONE pour garantir la compatibilité avec l'appareil. Visser correctement la bouteille et appuyer sur le bouton de gazéification pendant 1 à 3 secondes. Relâcher ensuite le bouton pour laisser la pression s'équilibrer. Si l'eau continue d'éclabousser ou de déborder, contacte notre service client.

Vérifie d'abord que le cylindre CO₂ est bien vissé et suffisamment serré. En cas de doute, resserre-le simplement à la main. Ne jamais utiliser d'outil, pour ne pas endommager la valve. Prends ensuite une bouteille sodaONE, remplis-la jusqu'au trait (environ 840 ml) et visse-la. Appuie maintenant à fond sur le bouton de gazéification (environ 1 à 3 secondes). Tu devrais entendre un sifflement net et voir des bulles lorsque le CO₂ est injecté dans l'eau par la buse. Si tu n'entends ni ne vois rien, le cylindre CO₂ est probablement vide. Pas de problème : tu peux facilement l'échanger en magasin, généralement en caisse. Tu peux aussi l'échanger en ligne chez BRITA si tu as acheté le pack de 4 cylindres de réserve. Tu ne paies que le remplissage. Nous te conseillons de toujours avoir des cylindres de réserve à la maison, pour pouvoir gazéifier pendant l'échange du cylindre vide.

Un cylindre CO₂ BRITA suffit pour gazéifier jusqu'à 60 litres d'eau. Cela dépend du niveau de gazéification que tu préfères et de la température de l'eau. Plus tu aimes l'eau pétillante, moins tu peux gazéifier d'eau avec un cylindre. Par exemple, si tu adores l'eau très pétillante, tu peux gazéifier environ 30 à 45 litres avec un cylindre. Si tu préfères une gazéification moyenne à légère, tu peux atteindre jusqu'à 60 litres avec un cylindre. La température de l'eau influence aussi fortement la quantité gazéifiable : plus l'eau est froide, plus elle absorbe facilement le CO₂, ce qui te permet d'en gazéifier davantage avec un cylindre.

Retirer d'abord le cylindre. Incliner la machine sur le côté et éclairer l'emplacement du cylindre. Vérifier qu'un joint en caoutchouc noir est bien présent dans le support du cylindre et qu'il est centré.Si le joint en caoutchouc est absent, contacte simplement notre service pièces détachées.

Non, la machine à eau pétillante BRITA sodaONE n'a pas de fonction de filtration. Cet appareil gazéifie l'eau du robinet. Pour un goût optimal et pour protéger l'appareil, nous te recommandons toutefois de filtrer l'eau du robinet avec un filtre BRITA avant de la gazéifier.

Remplir la bouteille jusqu'au trait avec de l'eau potable froide (environ 840 ml). Utiliser uniquement de l'eau fraîche, sans additifs comme du sirop, de la poudre ou autre. Visser ensuite fermement la bouteille sur la sodaONE. Appuyer maintenant à fond sur le bouton pour gazéifier l'eau.

• Pour une gazéification légère, appuyer environ 1 seconde.
• Pour une gazéification moyenne, appuyer environ 2 secondes.
• Pour une gazéification plus intense, appuyer environ 3 secondes.

Tu entendras un sifflement net : bien penser à relâcher le bouton. Pour plus de gaz dans ton eau, répéter l'opération. Une fois le niveau de gazéification souhaité atteint, dévisser délicatement la bouteille. Il ne te reste plus qu'à savourer ton eau pétillante !

Vérifie d'abord que le cylindre CO₂ est bien en place et suffisamment serré. En cas de doute, resserre-le simplement à la main. Ne pas utiliser d'outil, pour ne pas endommager la valve. Si le problème persiste, retirer le cylindre, incliner la machine et éclairer l'emplacement du cylindre. Vérifier qu'un joint en caoutchouc noir est bien présent dans le support et qu'il est centré. Si le joint est absent, contacte notre service client.

Pendant la gazéification, le CO₂ est injecté dans l'eau sous haute pression. Il est donc tout à fait normal d'entendre un sifflement ou un gargouillis. Le son s'intensifie en 3 secondes environ, c'est normal. Relâcher le bouton au plus tard à ce moment-là pour laisser la pression s'équilibrer. Dès que tu n'appuies plus sur le bouton, le son s'arrête. Tu peux alors retirer délicatement la bouteille.

Pendant la gazéification, de l'eau excédentaire peut s'accumuler dans le bac récupérateur. Vider et nettoyer régulièrement ce bac. Veiller aussi à ne remplir la bouteille que jusqu'au trait indiqué avant de gazéifier l'eau. Selon la dureté de ton eau du robinet, la buse de gazéification peut s'entartrer. Pour la nettoyer, la dévisser de l'appareil et la placer quelques minutes dans un bol d'eau chaude additionnée d'un peu de nettoyant au vinaigre ou d'acide citrique. Respecter les instructions du fabricant figurant sur l'emballage pour le dosage exact de ces produits. Pendant que la buse est dévissée, tu peux aussi nettoyer son joint et retirer les résidus de tartre. Pour cela, prendre un chiffon doux, l'humidifier avec du nettoyant au vinaigre dilué ou de l'acide citrique et essuyer soigneusement le joint. Pour profiter longtemps de ta machine, la nettoyer régulièrement, uniquement avec un liquide vaisselle doux et de l'eau tiède. Pour réduire l'entartrage de la buse, nous recommandons d'utiliser de l'eau filtrée BRITA.

Le plastique PET n'étant pas éternel et pouvant se dégrader après un certain temps d'utilisation, ne plus utiliser les bouteilles pour la gazéification au-delà de 24 mois. Les bouteilles sont soumises à une forte pression lors de la gazéification : veiller donc à ne pas dépasser cette durée d'utilisation. Les variations de température et les influences extérieures peuvent aussi affecter le matériau. Après 24 mois, tu peux continuer à utiliser les bouteilles, mais plus pour la gazéification.

Vérifie d'abord que le bouton de gazéification n'est pas bloqué. Si ce n'est pas le cas, vérifie que le cylindre CO2 est correctement et fermement inséré. En cas de doute, retire-le à la main et resserre-le. Ne pas utiliser d'outil, pour ne pas endommager la valve. Si cela ne fonctionne toujours pas, contacte notre service client.

Nous recommandons d'utiliser uniquement les bouteilles BRITA sodaONE pour la BRITA sodaONE, et pour les sodaTRIO et sodaTRIO pro, les bouteilles en verre et en inox correspondantes. Elles s'adaptent parfaitement et nous ne pouvons garantir la compatibilité qu'avec ces bouteilles. Pour des bouteilles de rechange, tu peux les acheter ici dans la boutique ou chez les revendeurs. Nous ne pouvons malheureusement pas garantir un ajustement parfait pour les bouteilles d'autres marques. Ne pas non plus utiliser de bouteilles en verre avec la BRITA sodaONE : en raison de la conception ouverte de l'appareil, il existe un risque de blessure en cas d'explosion de la bouteille. L'utilisation de gourdes en inox avec la sodaONE n'est pas recommandée, car le matériau aux bords tranchants au niveau du goulot peut endommager le joint de l'appareil. Ne pas utiliser les bouteilles PET sodaONE pour les sodaTRIO et sodaTRIO pro. BRITA décline toute responsabilité en cas de dommages résultant de l'utilisation de bouteilles d'autres fabricants avec nos machines à eau pétillante.

La conception ouverte de notre BRITA sodaONE a l'avantage que seuls la buse de gazéification et son joint peuvent éventuellement s'entartrer. Si cela se produit, suivre ces étapes :

1. Dévisser la buse de gazéification de l'appareil et la placer dans un bol.
2. Utiliser de l'acide citrique ou un nettoyant au vinaigre du commerce.
3. Verser dans le bol la quantité d'eau chaude indiquée sur l'emballage.
4. Laisser agir la solution quelques minutes, comme décrit sur l'emballage.
5. Pendant ce temps, humidifier un chiffon doux avec l'acide citrique ou le nettoyant au vinaigre dilué.
6. Essuyer soigneusement le joint de la buse pour retirer les dépôts de tartre.

Après le temps d'action, bien rincer la buse à l'eau chaude et la revisser fermement sur l'appareil. Pour éviter l'entartrage de la buse, nous recommandons de filtrer l'eau du robinet avec un filtre BRITA avant de la gazéifier.

La sodaTRIO pro est fabriquée en inox de haute qualité, tandis que la sodaTRIO est en plastique avec des éléments en inox comme le bac récupérateur ou le support de bouteille. C'est une question de goût selon le design que tu préfères. Voici le lien vers la sodaTRIO pro.

Soulever le cylindre CO₂ et passer la main sous la base de la machine à eau pétillante. Dévisser le cylindre CO2 en place dans le sens inverse des aiguilles d'une montre. Visser le nouveau cylindre CO2 dans le sens des aiguilles d'une montre.

Si tu souhaites gazéifier de l'eau dans ta gourde en inox BRITA 0,5 L, placer d'abord la base de bouteille dans le contenant. Cela compense la différence de taille avec les bouteilles plus hautes, comme la gourde en inox BRITA 0,8 L.

Non, la machine à eau pétillante ne filtre pas. Chez BRITA, nous proposons de nombreux filtres à utiliser en amont, comme les carafes filtrantes BRITA ou les robinets filtrants BRITA. Ouvre simplement le robinet pour obtenir de l'eau filtrée BRITA et remplis tes bouteilles pour la gazéification. Ajuste ton niveau de gazéification d'une simple pression sur le bouton, exactement comme tu aimes ton eau. Délicieux et pratique.

La bouteille sodaONE fournie s'adapte à la machine. Pour davantage de bouteilles, tu peux en acheter [ici](LINK) : [LIEN vers la fiche produit bouteille sodaONE. Les bouteilles en verre et en inox des sodaTRIO et sodaTRIO pro ne s'adaptent pas à la sodaONE. Les bouteilles d'autres fabricants ne s'adaptent pas non plus à la sodaONE.

Il te suffit de rincer la bouteille à l'eau tiède. Remplir d'eau jusqu'au trait de remplissage, et c'est prêt. Tu peux commencer à gazéifier.

Oui, veille à ne pas exposer les bouteilles à des températures extrêmes. Les stocker entre +5 °C et +40 °C maximum : tout est possible, du réfrigérateur à l'ombre d'un parasol sur la plage.

L'eau est meilleure fraîche : la conserver au réfrigérateur deux jours maximum.